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ag九游会j9明明充电器坏了 偏要顾客换电池



  近日,铜陵市蓝天商城市监所接到消费者章先生投诉,称最近他的电动车充不进电,怀疑是充电器问题。但在某电动车维修部维修时,对方坚称是电池问题,于是章先生只好支付450元更换了新电池,结果电动车还是充不了电。这时,商家才称,可能是充电器坏了。经更换充电器后,果然电动车可以充电。章先生认为,因为商家的判断失误,自己才更换了新电池,既然现在发现不是电池问题,就不该更换新电池。因此他要求退还新电池给商家,换回老电池,但是商家不同意,章先生遂拨打12315进行投诉。

  铜陵市蓝天商城市监所工作人员接到投诉后,立即联系到该电动车维修部,证实确有此事。但该维修部以新电池已拆封为由,不愿退换。ag九游会j9经工作人员耐心调解,最终,该维修部同意给消费者换回原来的旧电池,并退还450元,消费者表示满意。(铜陵新闻网)